البحث والتقييم هما العنصران الأساسيان في تطوير حملات الاتصال الفعالة. يتناول هذا العرض مجموعة من المفاهيم والأساليب المستخدمة لتقييم كفاءة الحملة وفعاليتها، ويتضمن توصيات بشأن منهجية البحث وأساليب جمع البيانات والتوقيت والتكلفة المرتبطة بالبحث والتقييم. يوصف في هذا العرض أيضًا كيفية استخدام بيانات المراقبة والتقييم لتحسين تقديم الحملة وتحقيق أهداف البرنامج.
